Hi! Welkom bij de klantenservice & veelgestelde Vragen van SQUAREDANDCUBED.NL
Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, betalen, verzending en retouren. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op via info@squaredandcubed.nl of 06-20248947
⸻
🛒 Bestellen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
• Kies je favoriete product en maat.
• Voeg het artikel toe aan je winkelmandje.
• Ga naar afrekenen en volg de stappen.
• Je ontvangt direct een bevestigingsmail.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
• Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak nog aanpassen of annuleren. Uiteraard kun je ook een tegoedbon ontvangen waarmee je weer andere leuke items kunt shoppen.
⸻
💳 Betalen
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Wij accepteren:
• WERO (voorheen iDEAL)
Is betalen veilig?
Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding en onze betaalpartners voldoen aan de strengste veiligheidsnormen.
⸻
🚚 Verzending & levering
Wat zijn de verzendkosten?
4,95 euro (bij besteding vanaf 50.- hanteren we GRATIS verzending).
Levering:
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
• Bestellingen op maandag t/m vrijdag vóór 15.00 uur worden nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen op zaterdag en zondag worden op maandag verzonden.
• Je ontvangt een track & trace code zodra jouw pakket onderweg is.
Met welke bezorgdienst werken jullie?
Wij verzenden met DHL en Post.nl
⸻
🔄 Retourneren & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je retour onder vermelding van factuur- en klantnummer aan via info@squaredandcubed.nl , en stuur het product vervolgens ongedragen en in originele verpakking terug.
Moet ik retourkosten betalen?
Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (verkeerd geleverd of defect artikel).
Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat?
Ja! Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling in de juiste maat. Zo kunnen wij snel leveren.
⸻
📏 Maten & producten
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Op DEZE PAGINA vind je een maattabel. Twijfel je? Neem gerust contact op, we helpen graag.
Zijn jullie producten duurzaam?
Ja, wij kiezen voor goede, kwalitatieve stoffen, een duurzame productie en verzending.
⸻
📨 Contact
Heb je nog vragen? We zijn nooit ver weg!
• 📧 E-mail: info@squaredandcubed.nl
• ☎️ Telefoon: +316 20248947
• 📍 Adres: Bovenweg 57, 9649 CB Muntendam
Wij doen ons best om binnen 24 uur te reageren.
⸻
Naar de shop: