Ruilen en retourneren

Retourbeleid – SQUAREDANDCUBED.NL

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2025

Bij SQUAREDANDCUBED.NL willen we dat u en uw kind blij zijn met uw aankoop. Mocht u toch niet tevreden zijn, dan kunt u gebruikmaken van uw recht om artikelen te retourneren.

⸻

  1. Bedenktijd (herroepingsrecht)
    • U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden de koop te annuleren.
    • Na annulering heeft u nog 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen.
    • U kunt dus in totaal 28 dagen na ontvangst retourneren.

⸻

  1. Voorwaarden voor retourzending
    • De artikelen dienen onbeschadigd, ongedragen en ongewassen te zijn.
    • Labels en originele verpakking moeten aanwezig zijn.
    • Sale-artikelen mogen ook retour, tenzij anders vermeld bij het product.
    • Voor hygiëneredenen kunnen onderkleding/ondergoed niet geretourneerd worden (indien jullie dit verkopen).

⸻

  1. Hoe kunt u retourneren?
    1. Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail via [retour@squaredandcubed.nl] met:
      • Bestelnummer
      • Naam
      • Product(en) die u wilt retourneren
    2. U ontvangt van ons retourinstructies en het retouradres.
    3. Verpak het artikel zorgvuldig en stuur het terug.

⸻

  1. Kosten van retour
    • De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld verkeerd geleverd of beschadigd product).
    • Wij raden aan het pakket met track & trace te verzenden.

⸻

  1. Terugbetaling
    • Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.
    • Eventuele verzendkosten die u bij de bestelling heeft betaald, worden alleen terugbetaald als u de hele bestelling retourneert.

⸻

  1. Omruilen

Wilt u een artikel ruilen voor een andere maat of kleur? Dat kan door het product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen in de webshop. Zo kunnen we snel de juiste maat of kleur leveren.

⸻

  1. Vragen

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via:

SQUAREDANDCUBED.NL
info@squaredandcubed.nl
+316 20248947

Scroll naar boven